1.集中办事，方便群众
2.加强监督，提高效率
3.阳光作业，防止腐败
4.规范收费，有利财政
5.提升政府及部门形象
在这样的大环境下，触摸屏和自助触摸查询软件的应用，顺应了智能化建设的大潮流，不仅提升民众的办事效率，也协助提升了政务中心的形象建设。
系统特点
产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要专门技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配备专门维护人。
政务多媒体查询系统集政府职能部门介绍、政务信息、办件动态、政策法规等功能于一体。通过利用触摸屏与人们群众交互操作，人民群众可以在使用过程中充分获得信息，真正体现政府职能部门为不同层次的人民群众提供贴心服务的宗旨。
良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的超强维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作动态信息；同时提供超强网络服务功能。
人性化界面设计
多媒体查询系统界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
模块化系统设计
多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能模块。
与政府职能部门信息管理系统联系紧密
多媒体查询系统作为整个政府职能部门信息发布系统的一个子系统，充分考虑到与整个政府职能部门信息管理系统的连接，实现与政府职能部门信息系统的统一，使得人们群众可及时、方便地了解到所需信息。
1 片头：在一定时间内,无人触摸屏幕时,自动返回片头；片头起到树立形象,强化印象的作用,给人以强烈的视听冲击。
2 开机模块：实现定时开机功能
3 关机模块：实现定时关机功能,设置退出密码区域及关机密码区域
4 背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关
