广告机的出现,让企业的宣传和营销更加多变,加深了客户的到店体验感,当广告机长时间使用时,难免会出现突发问题,那么我们应该如何处理?
故障一:开关广告机,屏幕上有杂纹
通常是因为广告机内显示卡收到附近信号干扰造成,可通过手动或自动调整相位解决。
故障二:显示屏幕上出现黑斑
黑斑现象的出现大部分原因是因为外表挤压,需要在使用、搬运时多加注意,不要用手指按压液晶屏。如排除挤压原因后,扔有黑斑现象,则请联系客服处理。
故障三:通电后无反应
首先打开广告机后盖,用万用表检查电源是否通电。线材是否脱落或者松动。然后依次检查解码板,广告机驱动板,高压条,喇叭,液晶屏的通电情况。如出现不通电的部件,则是配件出现问题。
故障四:指示灯闪烁,但屏幕无显示
首先检查广告机与计算机的WiFi连接是否出现问题,如使用信号线连接,则检测线路是否牢固,接插口是否损坏。
故障五:广告机屏幕闪烁
广告机播放中出现闪烁,首先要对外界因素进行排查,如:设备周围的磁场、电源电压等。其次检测显卡驱动程序是否安装正确。若无法达到满意效果,则需送厂检查修理。
故障六:屏幕显示“信号超出同步范围”
可以尝试重启显示器,并对计算机的输出频率进行重新设置。
故障七:广告机没有声音
首先用万用表检查一下驱动板电源是否正常,然后检查喇叭线的连接有无松动。
故障八:广告机清洁损坏
清洁广告机时最好不要使用清洁剂,或少来使用不含氨,不含酒精的清洁剂。用柔软且尽量拧干水分的抹布擦拭,避免水分进入屏幕内部。空置时放在干燥的地方储存,避免电源变压器和其他线圈受潮后产生漏电短路。